托養服務人員為居家殘疾人服務

“來，放輕松，我們先來理發……”12月9日上午，托養服務人員徐秋瓊在約定的時間來到殘疾人小黃的家中為小黃理發。自鯉城區殘疾人家庭托養服務開展以來，徐秋瓊每個月都會按時入戶提供居家托養服務。

據悉，今年9月起鯉城區投入36萬元，委托第三方服務機構為具有鯉城戶籍、持有效的中華人民共和國殘疾人證并且在就業年齡段內有托養服務需求的智力、精神和重度肢體殘疾人提供居家托養服務。服務內容涵蓋生活照料、家政服務、康復理療、精神關懷等類別，服務標準為每年每人不低于2000元。目前鯉城區有169戶殘疾人家庭接受該服務，小黃便是其中的一員。

據了解，小黃因腦癱造成肢體二級殘疾，他的弟弟患有精神殘疾。小黃的父親患有高血壓和嚴重的糖尿病并發癥，但仍堅持外出打零工維持生計，照顧兩個孩子的重擔便落在了小黃的母親黃女士身上。然而黃女士身患乳腺癌和子宮癌，目前仍在治療中，獨自照顧兩個孩子常常令她心力交瘁。“他們生活無法自理，什么事情都要我照顧，有時候真的很累。”黃女士說，有了居家托養服務以后，她終于可以喘口氣了。

入戶當天，徐秋瓊不僅幫小黃理發、刮胡子、剪指甲，還為他進行了康復按摩。整個服務過程中兩人不時聊天互動，配合默契。近2個小時的服務結束后，徐秋瓊又幫忙收拾了屋子，打掃衛生。“這是我第四次入戶了，經過三個多月的相處，現在他一看到我就會十分開心。”徐秋瓊告訴記者，和許多服務對象一樣，一開始小黃表現得有些抗拒，但經過一段時間的相處，雙方逐步建立了信任。

據介紹，殘疾人居家托養服務項目實施以來，不僅有效提升了殘疾人的生活質量，也切實減輕了照料人的負擔。鯉城區殘聯相關負責人告訴記者，每次服務后他們都會請服務對象作出評價，作為對服務機構的考核標準之一。同時他們會定期回訪殘疾人家庭，確保殘疾人居家托養真正落到實處。