星星便利店開(kāi)張，“星青年”有了新工作。

“您好，請(qǐng)問(wèn)需要什么?”昨日上午，在位于豐澤區(qū)東湖街道鳳山社區(qū)緣星聚咖啡吧新開(kāi)張的便利店里，22歲孤獨(dú)癥患者小菲，看到有顧客進(jìn)來(lái)，禮貌熱情地上前接待，在咖啡吧里兼職的她還做起便利店服務(wù)員。

緣星聚咖啡吧是全省首家大齡孤獨(dú)癥患者輔助性就業(yè)基地，由泉州北斗星自閉癥兒童培訓(xùn)中心在2020年12月通過(guò)愛(ài)心眾籌發(fā)起成立，17歲以上大齡孤獨(dú)癥等心智障礙群體可在此工作和接受康復(fù)訓(xùn)練，并獲取相應(yīng)勞動(dòng)報(bào)酬。

2021年基地嘗試拓展快遞配送業(yè)務(wù)引入菜鳥(niǎo)驛站，最高峰時(shí)日處理快遞上千件。日前咖啡吧里的便利店?duì)I業(yè)了，通過(guò)引導(dǎo)“星青年”學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)便利店，拓展咖啡吧服務(wù)員、便利店?duì)I業(yè)員和快遞配送員等職業(yè)技能，提高收入，進(jìn)一步融入社區(qū)和社會(huì)。

“星青年”兼顧快遞收取派發(fā)

供貨商額外讓利 支持“星青年”就業(yè)

走進(jìn)便利店，各色飲品、面包、零食、特色伴手禮等商品按類整齊擺放在貨架上，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的籌備，緣星聚咖啡吧里的便利店正式營(yíng)業(yè)了。

“對(duì)于便利店這一新的輔助性就業(yè)模式，我們也是在摸索嘗試。”泉州北斗星自閉癥兒童培訓(xùn)中心創(chuàng)辦人、公益咖啡吧負(fù)責(zé)人陳美蓉介紹，出于想進(jìn)一步提升“星青年”工作收入，提升勞動(dòng)技能的初衷嘗試開(kāi)便利店。這對(duì)于“門外漢”的她們并不是一件易事，進(jìn)貨、鋪貨、做經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、如何結(jié)算等都是一步步摸著石頭過(guò)河，經(jīng)過(guò)數(shù)月籌備，便利店業(yè)務(wù)才逐步落地。

陳美蓉介紹，便利店經(jīng)營(yíng)最難的是要引入什么樣的商品銷售，考慮到便利店位于碧桂園清源里小區(qū)內(nèi)，初步考察居民的消費(fèi)需求，加上便利店對(duì)面還有連鎖酒家剛開(kāi)業(yè)，后期會(huì)有外地游客消費(fèi)，店里目前主要采購(gòu)食品、飲品、伴手禮等，并保障商品來(lái)源的質(zhì)量。

“一些商家給我們供貨時(shí)都有額外讓利，多賣出一份，‘星青年’就能多一點(diǎn)收入，支持鼓勵(lì)孩子們就業(yè)。”陳美蓉說(shuō)道。

配送員兼職營(yíng)業(yè)員 鼓勵(lì)嘗試新工作

早上8:30，22歲的小燊準(zhǔn)時(shí)來(lái)基地上班，在老師的引導(dǎo)下，扛起一箱箱飲料等給便利店的冰柜、貨架補(bǔ)貨，25歲的小威盛好水，認(rèn)真地拖地打掃。

小燊和小威是“星青年”，也是基地“老員工”，此前在老師指導(dǎo)下，他們?cè)诳Х劝蓪W(xué)習(xí)點(diǎn)單、端盤等服務(wù)技能和飲品制作;設(shè)立菜鳥(niǎo)驛站后，兩人又逐漸掌握熟練快件的登記、入庫(kù)、配送工作。

“學(xué)習(xí)能力較好的，愿意學(xué)的，會(huì)讓他們多嘗試新工作。”陳美蓉表示，目前基地里有11名“星青年”和6名其他障礙青年，根據(jù)他們的患病程度和性格特點(diǎn)，給他們安排不同的工作，小燊和小威都較適應(yīng)驛站里的分類、配送等重復(fù)性工作。通過(guò)老師的指導(dǎo)，他們也慢慢熟悉便利店的商品分類、上架等。

禮貌乖巧的小菲中專畢業(yè)，基地創(chuàng)辦后她就來(lái)工作至今。在老師眼中，小菲記憶力強(qiáng)，在咖啡吧制作各種果茶時(shí)能快速記住飲料配比。現(xiàn)在有顧客來(lái)便利店購(gòu)物，她會(huì)做貨品結(jié)算，引導(dǎo)顧客自助掃碼結(jié)賬。

陳美蓉說(shuō)，便利店剛開(kāi)不久，目前每天安排3名“星青年”分工經(jīng)營(yíng)，后期會(huì)根據(jù)銷售情況再作員工補(bǔ)充，鼓勵(lì)學(xué)員們多勞多得。

“星青年”小菲熱情接待顧客

“星青年”勤勞肯干 希望大家多些包容

“便利店取名‘星星’，也是想提醒顧客營(yíng)業(yè)員是特殊群體，需要多包容。”陳美蓉說(shuō)，便利店?duì)I業(yè)員還是“新人”，需要大家在入店購(gòu)物時(shí)多一些理解。

“小燊很喜歡來(lái)上班，每次領(lǐng)工資了就愛(ài)買零食吃。”從小照顧小燊長(zhǎng)大的劉阿姨每日陪伴他來(lái)上班，她說(shuō)此前小燊一直待在家里無(wú)所事事，來(lái)基地后他作息規(guī)律，早出晚歸憑自己勞動(dòng)賺錢，情緒也穩(wěn)定多了。

“多開(kāi)家便利店，孩子們能多賺點(diǎn)。”快遞員詹師傅自驛站設(shè)立2年多來(lái)，每天都會(huì)來(lái)送件，再交接給“星青年”登記入庫(kù)。和“星青年”接觸后，他覺(jué)得他們勤勞肯干，也能憑自己努力收入越來(lái)越多。

日前，針對(duì)“星青年”等就業(yè)困難群體就業(yè)服務(wù)，市人社局支持將“星青年”菜鳥(niǎo)驛站建成集庇護(hù)性就業(yè)、公益服務(wù)、職業(yè)技能培訓(xùn)、殘疾人增收等為一體的零工驛站，可申請(qǐng)項(xiàng)目資金支持。

“目前基地員工根據(jù)工作時(shí)間和工作量，固定收入在600元到1800元不等，家長(zhǎng)們都希望能拓展就業(yè)渠道，讓他們用勞動(dòng)收獲人生價(jià)值。”陳美蓉說(shuō)，基地員工除了工作，老師們會(huì)給予各項(xiàng)康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)，她還計(jì)劃，以后給基地員工漲薪繳納“五險(xiǎn)”，讓有勞動(dòng)能力的“星青年”生活更有保障，提升社交技能。